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Notre politique de sécurisation du médicament

Lors de votre hospitalisation, la gestion de vos médicaments sera assurée par la Clinique, sous sa responsabilité.

Vous, vos médicaments et votre hospitalisation

Notre établissement est certifié et répond aux exigences de la HAS (Haute Autorité de Santé), a mis en place une politique d'amélioration de la qualité de la prise en charge du circuit de vos médicaments.

Tous nos professionnels de Santé (médecins, pharmaciens, infirmières, aide-soignantes...) travaillent en concertation pour mettre en place des actions de Bon Usage du médicament et de Prévention des Risques par des Audits réguliers, une évaluation continue des pratiques

Les Outils / les Moyens de cette sécurisation

  • Une équipe pharmaceutique maitrisant le processus de sécurisation de la prise en charge médicamenteuse.
  • Adhésion au Réseau Santé Qualité
  • Informatisation (en place depuis plus de 10 ans) de votre dossier médical et pharmaceutique, de la prescription de vos médicaments jusqu'à leur administration

Vous et vos médicaments

En tant que patient, vous avez un rôle à jouer dans votre prise en charge médicamenteuse où "Vous", patient, êtes au coeur du circuit du médicament

  • En nous informant de vos traitements habituels (ordonnance du traitement en cours)
  • En nous communiquant vos antécédents, allergies et autres facteurs de risque en nous interrogeant sur votre traitement et notamment sur les modifications que nous pourrions y apporter
  • En suivant les conseils de Bon Usage de vos médicaments
  • En portant votre bracelet d'identité tout au long de votre séjour

Pour plus d'informations consulter la Brochure "Vos médicaments, Votre hospitalisation"

 
   

Certifications

Depuis plusieurs années la clinique s'est engagée dans une démarche d'amélioration continue de la qualité des services et des soins avec comme objectif l'excellence dans la prise en charge du patient. Cette démarche s'est traduite en particulier par l'accréditation HAS de la clinique et par l'engagement de l'établissement dans une démarche de certification ISO 9001 de ses activités.

Votre Clinique a satisfait à la procédure de Certification V2010 (version 3) de la Haute Autorité de Santé (HAS) en février 2011. La HAS a validé la certification sans recommandation avec 69 références classées A (meilleur score) et 12 références en B (classement possible de A à D). La visite a donc fait ressortir un niveau de qualité très élevé au sein de la Clinique avec une grande implication des professionnels.

 

Certification de la stérilisation

La clinique a obtenu la certification selon la norme ISO 9001 version 2008 du service de stérilisation depuis Juillet 2003, renouvelable tous les 3 ans avec une visite de suivi annuelle.

 

Certification de la restauration

La clinique a obtenu la certification selon la norme ISO 9001 version 2008 de l'activité de restauration/distribution depuis Février 2004, renouvelable tous les 3 ans avec une visite de suivi annuelle.

 

Indicateurs nationaux